Pasal 1. Umum
- SCWriter sebagai jasa penulis artikel tidak menerima jenis pesanan artikel yang mengandung unsur-unsur judi, penipuan, SARA dan hal-hal lainnya yang melanggar hukum di Indonesia.
- Isi konten artikel yang sudah serah terima antara SCWriter dan pelanggan merupakan tanggung jawab pelanggan.
- Segala konten isi artikel yang dipesan dan sudah diserahkan kepada pelanggan merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga kami sebagai jasa penulis artikel terbebas dari tuduhan/tuntutan pelanggaran hak cipta.
Pasal 2. Pemesanan
- Pelanggan diwajibkan untuk memberikan informasi nama lengkap, nomor handphone dan email pada saat pemesanan artikel.
- Pemesanan artikel di SCWriter hanya dilakukan secara online di SCWriter.com
- Brief penulisan artikel dapat dikirimkan setelah konfirmasi pembayaran melalui Customer Service kami dalam format word .docx atau .pdf.
- Setelah brief dikirimkan kepada kami, kami akan melakukan pembuatan Content Plan atau rencana kepenulisan artikel kepada pelanggan.
- Pelanggan dapat melakukan koreksi terhadap Content Plan yang kami buat.
Pasal 3. Pengerjaan dan Serah Terima
- Artikel akan dikerjakan setelah pelanggan menyetujui Content Plan.
- Waktu pengerjaan artikel minimal tujuh hari.
- Lama waktu pengerjaan artikel bisa dilakukan kesepakatan bersama antara SCWriter dan pelanggan sesuai dengan jumlah artikel yang dipesan.
- Serah terima artikel akan dilakukan setelah artikel sudah selesai dikerjakan sesuai dengan waktu pengerjaan yang sudah disepakati bersama.
- Pengiriman artikel dapat dilakukan melalui whatsapp chat, google drive atau email.
- Artikel yang dikirimkan dapat dilakukan revisi setelah dikoreksi oleh pelanggan.
- Revisi artikel hanya dapat dilakukan paling banyak dua kali.
Pasal 4. Pembayaran dan Pengembalian Dana
- Pelanggan dapat melakukan pembayaran melalui beberapa bank seperti Bank BNI, Bank Mandiri, Bank BCA dan bank lainnya.
- Sebelum melakukan order dan pembayaran artikel, pelanggan diwajibkan untuk membaca detail paket artikel yang diinginkan dan jika sudah sesuai maka pelanggan bisa melanjutkan untuk melakukan order artikel secara online.
- Jika pelanggan ingin order artikel secara custom maka pelanggan diwajibkan untuk konsultasi secara langsung kepada Customer Service
- Pelanggan diwajibkan melakukan konfirmasi pembayaran setelah sudah selesai melakukan pembayaran pesanan artikel kepada customer services kami.
- Setelah dilakukan konfirmasi pembayaran, pelanggan akan menerima invoice pelunasan dari SCWriter.
- Pengembalian dana hanya dapat dilakukan sebelum pengerjaan artikel dimulai.
- Pengembalian dana atau refund selambat-lambatnya 14 hari kerja setelah konfirmasi pembatalan pesanan melalui Customer Service kami.